Wenn der Chat abbricht

„Ihre Nachricht wurde nicht gespeichert"

Ihre Nachricht wird gespeichert, bevor das Sprachmodell zu arbeiten beginnt. Schlägt dieser erste Schritt fehl, bricht der Vorgang sofort ab und Ihre Frage bleibt im Eingabefeld stehen.

Schicken Sie sie einfach erneut ab.

Das ist bewusst so gebaut: Es soll nicht vorkommen, dass eine aufwendige Antwort für eine Frage erzeugt wird, die anschließend nirgends mehr auffindbar ist.

Die Antwort bricht mittendrin ab

Dann ist der Vorgang unterwegs gescheitert — meist, weil das Sprachmodell vorübergehend nicht erreichbar war.

Der bereits erschienene Teil der Antwort bleibt erhalten, auch nach einem Neuladen der Seite und beim späteren Öffnen des Chats. Er trägt am Ende den Hinweis „Diese Antwort wurde unterbrochen und ist unvollständig." — damit ein abgeschnittener Text später nicht für eine vollständige Auskunft gehalten wird. Prüfen Sie einen so gekennzeichneten Abschnitt, bevor Sie ihn weiterverwenden.

Klicken Sie in der Nachricht auf Erneut versuchen — Ihre Frage wird noch einmal verarbeitet, ohne dass Sie sie neu tippen müssen.

War die Antwort noch gar nicht angelaufen, steht Ihre Frage allein im Verlauf. Auch dann genügt Erneut versuchen.

Es erscheint gar keine Antwort

Manchmal endet ein Vorgang, ohne dass ein Antworttext entstanden ist. Sie sehen dann einen von drei Sätzen — und welcher es ist, sagt Ihnen, woran es lag.

„Ich habe die Antwort nicht zu Ende geschrieben. Bitte frage noch einmal." Der Assistent ist beim Schreiben abgebrochen. Ein zweiter Versuch führt meistens zum Ziel.

„Die Recherche hat Quellen geliefert, aber ich habe die Antwort nicht zu Ende geschrieben." Zusätzlich zum Abbruch sagt Ihnen dieser Satz etwas Nützliches: Das Suchen hat funktioniert, die Unterlagen lagen bereits vor. Es fehlt nur der letzte Schritt. Ihre Frage war also richtig gestellt, und Sie brauchen sie nicht umzuformulieren — schicken Sie sie einfach noch einmal ab.

„Das konnte ich nicht abrufen. Die Websuche ist für diese Nachricht ausgeschaltet." Hier hilft ein zweiter Versuch allein nicht: Die Frage braucht aktuelle Daten aus dem Internet, und der Schalter unter dem Eingabefeld steht auf aus. Schalten Sie ihn ein und fragen Sie erneut — siehe Web-Suche.

Die Antwort wiederholt sich

Manchmal verhakt sich ein Sprachmodell und schreibt denselben Satz oder denselben Abschnitt immer weiter. Der Assistent erkennt das und beendet die Antwort an dieser Stelle. Sie sehen dann am Ende den Hinweis „Ausgabe hier gekürzt — sie begann sich zu wiederholen."

Dasselbe gilt, wenn das Ende einer Antwort in eine kurze Wortschleife („Berichten, Berichten, Berichten …") oder in unlesbaren Zeichensalat kippt. Der Assistent schneidet diesen Teil ab, bevor die Antwort gespeichert wird, und schließt mit „Ausgabe hier gekürzt — sie war nicht mehr lesbar." Während der Antwort kann der kaputte Teil kurz sichtbar sein; er verschwindet, sobald die bereinigte Fassung steht.

Was bereits sinnvoll geschrieben wurde, bleibt in beiden Fällen erhalten. Prüfen Sie, ob der Text vor dem Hinweis vollständig ist. Stellen Sie die Frage noch einmal, am besten etwas anders formuliert oder in kleinere Teilfragen zerlegt — das löst die Wiederholung fast immer auf.

Die Antwort endet mit „hier gekappt"

Jede Antwort hat eine Höchstlänge. Wird sie erreicht, endet der Text mit „Antwort hier gekappt — sie hat die maximale Länge erreicht." Bei einem Zeitlimit steht dort stattdessen „Antwort hier gestoppt — das Zeitbudget für diesen Zug war aufgebraucht."

Beides ist kein Fehler, sondern eine Schutzgrenze. Wenn Sie wirklich sehr viel Text auf einmal brauchen, teilen Sie die Aufgabe auf — etwa „Fasse zuerst Kapitel 1 bis 3 zusammen" und danach den Rest.

„Wird gesendet …" bleibt stehen

Dieser Zwischenstand dauert normalerweise deutlich unter einer Sekunde. Bleibt er länger als etwa zehn Sekunden stehen, ist die Verbindung gestört. Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.

Ein Schritt eines Assistenten schlägt fehl

Ihre bereits gemachten Eingaben bleiben erhalten. Sie können Erneut versuchen oder zur Übersicht zurückkehren. Bricht eine Antwort mitten in der Erzeugung ab, wird der Schritt sauber als fehlgeschlagen markiert — eine halbe Antwort wird nicht gespeichert.

Die Antwort kommt in der falschen Sprache

1. Prüfen Sie unter Einstellungen → Profil & Konto Ihre eingestellte Sprache.
2. Für den Einzelfall genügt der Hinweis „Bitte antworte auf Deutsch."

Siehe Sprache.

Sie werden unerwartet abgemeldet

Ihre Sitzung ist abgelaufen. Wie lange sie gilt, steht unter Wie lange bleibe ich angemeldet?.

Ungesendete Eingaben gehen dabei verloren. Bei längeren Texten empfiehlt es sich, sie zwischendurch abzuschicken oder außerhalb zwischenzuspeichern.

Das Eingabefeld ist gesperrt

Wahrscheinlich ist Ihr Wochenkontingent aufgebraucht. Über dem Eingabefeld steht dann, ab wann wieder Kontingent verfügbar ist — siehe Wochenkontingent.