Auskunft und Export

Selbstbedienung

1. Öffnen Sie Einstellungen → Meine Daten (DSGVO).
2. Klicken Sie unter Meine Daten exportieren auf Daten herunterladen.

Sie erhalten sofort eine Datei mit allen unter Was gespeichert wird genannten Kategorien. Der Hinweistext nennt das Format der Datei samt Versionsnummer, und nach dem Download sehen Sie, wann Sie zuletzt exportiert haben.

Das Format ist maschinenlesbar und stabil versioniert — damit erfüllt derselbe Download zugleich Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Daten ohne technische Hürden zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Was im Export enthalten ist

Neben Konto und Mitgliedschaften unter anderem:

• alle Ihre Unterhaltungen samt Nachrichten und der automatischen Zusammenfassung langer Verläufe, Zu jeder Antwort gehört dabei auch ihre Abschrift: die Werkzeugaufrufe mit Ergebnis, Denkschritte und die Vorab-Einschätzung, mit der der Assistent entschieden hat, ob eine Wissenssuche, eine Web-Suche oder ein Hinweis nötig war — dieselben Daten wie im JSON-Download einer einzelnen Unterhaltung.
• Ihr eigener Kontext und Ihre Memory-Einträge,
• Ihre Kenntnisnahmen vor dem Start von Assistenten,
• Ihre Läufe und deren Ergebnisse,
• die von Ihnen erstellten Assistenten mit aktueller Sichtbarkeit und Risikoklasse sowie eine Liste aller Freigaben, die Sie erteilt haben,
• Ihre Gespräche mit dem KI-Co-Author beim Bauen von Assistenten — was Sie geschrieben haben und was er geantwortet hat,
• Angaben zu den Dateien, die Sie in Unterhaltungen hochgeladen haben, Ihre angehefteten Assistenten und Ihre persönlichen Verbindungen zu Fremdsystemen,
• Ihre Benachrichtigungen und Problemmeldungen,
• Ihr Verbrauch — je Arbeitsbereich und Tag für die letzten zwölf Monate, als Mengenangabe ohne Geldbeträge. Verbrauch, der sich keinem Ihrer Arbeitsbereiche zuordnen lässt, wird nicht aufgeschlüsselt; genannt wird nur die Zahl solcher Tage. Ist die Verbrauchserfassung beim Export gerade nicht erreichbar, ist der Abschnitt entsprechend als nicht verfügbar markiert — exportieren Sie dann später erneut,
• die Support-Zugriffe auf Ihr Konto: welche Freigaben erteilt wurden, welche Support-Sitzungen stattfanden und was dabei angesehen wurde — siehe Support-Zugriff.

Auf Anfrage

Alternativ wenden Sie sich an die Datenschutzbeauftragten Ihrer Organisation — die Kontaktangaben stehen im Impressum beziehungsweise in der Datenschutzerklärung Ihres Hauses. Die Auskunft erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

Einzelne Bestände getrennt exportieren

Manche Bereiche lassen sich zusätzlich für sich allein ausgeben:

• Memory-Einträge — unter Einstellungen → Chat-Memory über Exportieren.
• Eine einzelne Unterhaltung — über das Download-Symbol in der Kopfzeile des Chats, als lesbares Dokument oder in strukturierter Form. Siehe Antworten weiterverwenden.
• Ein Ergebnis eines Assistenten — über Herunterladen am Ende des Laufs. Siehe Ergebnisse und Verlauf.