Versionen und Verteilung

Reiter Versionen. Jedes Speichern hält den bisherigen Stand als Fassung fest; die Tabelle zeigt die letzten 50, ältere werden archiviert.

Der Verlauf

Sie sehen alle Fassungen mit Nummer, Zeitpunkt der Erstellung und der Veröffentlichung und der erstellenden Person. Zwei Markierungen ordnen sie ein:

• Live — die Fassung, die gerade antwortet.
• Draft-Tip — der aktuelle Entwurf, an dem Sie arbeiten.

Zur Fassung gehört die gesamte Konfiguration, die das Antwortverhalten bestimmt: Anweisung, Wissens- und Werkzeugbindungen, Grenzen, Einstufung — und auch das Modell, der voreingestellte Ausführungsmodus, der Schalter für eigene Werkzeuge des aufrufenden Programms und das Bereinigen von Werkzeug-Ergebnissen. Solange Sie nicht veröffentlichen, antwortet der Endpunkt mit der Live-Fassung, auch wenn der Entwurf ein anderes Modell nennt.

Vergleichen

Vergleich an einer Fassung stellt sie dem aktuellen Entwurf gegenüber. Der Vergleich zeigt jede geänderte Einstellung mit dem Wert vorher und nachher — auch einen Modellwechsel. Er ist in Worten gehalten:

• Einstellungen tragen ihre Bezeichnung aus dem Editor, etwa „Tool-Ergebnisse bereinigen"; der technische Name steht klein daneben.
• Modelle erscheinen mit ihrem Namen. Ohne gewähltes Modell steht dort „Standard der Plattform". Ein Modell, das es nicht mehr gibt, erscheint als „Nicht mehr verfügbares Modell" mit dem Anfang seiner Kennung.
• Schalter lesen „an" oder „aus".
• Geänderte Werkzeug- und Wissensbindungen nennen je geänderter Eigenschaft eine Zeile, etwa „Aktiviert: aus → an". Neu hinzugekommene oder entfernte Bindungen zeigen ihre gesetzten Eigenschaften.

Die Liste der Fassungen folgt Ihren Aktionen: Nach Als Entwurf speichern und Veröffentlichen erscheint die neue Fassung sofort, ohne dass Sie die Seite neu laden. Ein offener Vergleich wandert mit dem Entwurf auf dessen neue Nummer; ist die verglichene Fassung selbst zum Entwurf geworden, schließt er sich.

Nutzen Sie das bei jeder Rückfrage der Form „seit wann antwortet er anders?". Der Vergleich beantwortet sie in Sekunden, statt Gegenstand einer Vermutung zu sein. Und nutzen Sie ihn vor jedem Veröffentlichen gegen die Live-Fassung: Dann sehen Sie genau, was mit dem Klick in Betrieb geht.

Zurücksetzen

Zurücksetzen holt den Inhalt einer früheren Fassung zurück — samt ihrem Modell. Das ist Ihr Notausgang, wenn eine Änderung sich als falsch erweist.

Zurücksetzen erzeugt einen neuen Entwurf mit dem alten Inhalt. Die Live-Fassung bleibt dabei unverändert; in Betrieb geht der zurückgeholte Stand erst mit Veröffentlichen. Der Verlauf bleibt lückenlos — es wird nichts überschrieben und nichts gelöscht.

Verteilung auf zwei Fassungen

Sie können den Verkehr zwischen zwei Fassungen aufteilen, um eine Änderung im Echtbetrieb zu prüfen, bevor sie für alle gilt.

• Sie legen fest, welcher Anteil auf welche Fassung geht.
• Die Zuordnung ist innerhalb einer Sitzung stabil: Wer einmal auf einer Fassung gelandet ist, bleibt dort. Andernfalls bekäme dieselbe Person mitten im Gespräch unterschiedliche Verhaltensweisen.
• Die Zuordnung wird protokolliert, sodass sich Auffälligkeiten der richtigen Fassung zuordnen lassen.

Wann sich das lohnt

• Bei einer geänderten Anweisung, deren Wirkung Sie nicht sicher vorhersagen.
• Bei einem Modellwechsel.
• Bei einer erweiterten Wissensbindung, deren Wirkung auf die Antwortqualität Sie messen wollen.

Und wann nicht: Bei sicherheitsrelevanten Korrekturen. Wer eine Lücke schließt, verteilt sie nicht zu 50 Prozent weiter — da wird vollständig veröffentlicht.

Worauf Sie achten

• Lassen Sie eine Verteilung nicht dauerhaft laufen. Sie ist ein Prüfinstrument. Zwei dauerhaft parallele Fassungen bedeuten doppelten Pflegeaufwand und zwei Nachweisdokumente.
• Prüfen Sie beide Seiten. Der Sinn liegt im Vergleich; wer nur die neue Fassung ansieht, hätte auch gleich veröffentlichen können.
• Legen Sie vorher fest, woran Sie „besser" erkennen. Sonst endet der Vergleich in Eindrücken.

Laufende Unterhaltungen bei einer Veröffentlichung

Eine neue Veröffentlichung reißt bestehende Sitzungen nicht ab. Was innerhalb einer laufenden Sitzung passiert, bleibt zusammenhängend — die neue Fassung greift für neue Sitzungen.